软件设置
1、卡类设置
功能描述:
1、本软件支持四类会员卡(储折卡、计次卡、赠款卡、积分卡)
2、会员卡名一旦设置不允许修改
名词解释:
1、储折卡:可以储存金额来享受打折
2、赠款卡:可以储存金额来获得赠送金额,并可享受折扣(但一般不再设置折扣)
3、计次卡:通过录入办卡收费可以设置一个服务的使用次数
4、积分卡:可以设置商品和服务的积分
5、办卡收费:是指办卡需要的金额,储折卡和赠款卡的办卡收费直接充值到卡内。
6、办卡金额:输入数字,这里是指办一张卡给员工的提成金额
7、充值提成:根据会员充值时充值的金额按比例来提成
使用方法:
添加方法:选择办卡卡类→录入会员卡名→设置此卡信息→添加按钮
注意:计次卡只能选择一个服务
删除方法:在操作按钮下方的已设卡信息表内→点击要删除的卡→删除按钮
注意:如已经发行此类卡,则不能删除;除非把已经发行的卡都退掉
修改方法:在已设卡信息表内→点击要修改的卡→录入信息→修改按钮
注意:会员卡名一旦设置不允许修改
以前发行的卡将执行修改后的信息,但是卡内金额不变
2、商品设置
功能描述:
1、左侧为商品类别设置,右侧为商品信息设置
2、商品类别和商品信息均可进行添加删除和修改的操作
3、这里的设置主要是为了方便顾客消费时候直接点击即可
名词解释:
1、助记符:商品消费时候的快速录入方式,自动生成为商品名称的英文字母简写,
助记符也可以更改为商品条码等信息
使用方法:
添加方法:选择商品类别→录入商品名称→设置销售单价→添加按钮
修改删除:其方法类似,可参照卡类设置
3、服务设置
功能描述:
1、左侧为服务类别设置,右侧为服务信息设置
2、服务类别和信息均可进行添加删除和修改的操作
3、这里的设置主要是为了方便顾客消费时候直接点击即可
使用方法:
参照商品设置
4、员工设置
功能描述:
1、默认页为所有员工表,次页为员工权限表
2、这里可对员工进行添加、删除、修改以及权限设置的操作
名词解释:
1、员工备注:可以针对软件未设置的项目对员工进行描述,比如住址、身份证号、
员工爱好、员工特长等
2、员工权限:是指本员工可对此软件有何等权利
3、快捷权限:本功能为建议性功能,可用可不用
使用方法:
添加方法:录入员工信息(红色必输)→添加按钮→设置员工权限
修改删除:其方法类似,可参照卡类设置
5、店内设置
功能描述:
1、本界面主要是为了打印小票而设置
2、使用方法:录入信息→点击保存
6、数据管理
功能描述:
①按照时间排列
②正常情况下,只有一个文件(最晚时间的)是最完整的,他将包括以前备份所有内容③备份文件均无法独立打开,必须配合软件才能使用
④软件在C\D\E\U盘都有备份,4重保险
C:在软件安装目录里面,以数据库格式显示,一般不要管他;
D:“美发精简版数据备份”文件夹,里面包含最近15次的备份文件
15次以后将自动删除,此设置是为了增加备份文件的安全性而设置
E:“美发精简版数据备份”文件夹,里面只有一个而且是最新的
一般常说的备份文件就是它
U:为了防止系统崩溃、电脑丢失而设置的备份,需要手工设置,设置好后在软件关闭前插上U盘即可。
顾客管理
1、顾客结账
功能描述:
1、本界面支持散客消费和会员消费,会员消费不可改价
2、本软件不支持欠款消费,如需欠款请记录到“店内管理” →“日常提醒”
3、如果商品有多个供应商,则在消费的时候提示选择
4、可查看当前会员的卡内余额、上次来店消费时间和消费记录
5、会员忘记带卡可通过本界面的姓名电话直接查询
名词解释:
1、应付合计:本次客户应该给的金额
2、实付金额:本次客户最终记录到账上的金额,也就是软件统计的金额
3、实收现金:本次收取客户钱,不参与任何后期统计,只提供找零功能
4、服务人员:主要是为了方便员工提成而设置,可选择多位服务人员
5、手工单号:便于和店内的手开单相对应
使用方法:
1、流程:选择消费群体(散客/会员)→录入消费信息(商品/服务)→录入结账信息
2、如果顾客忘记卡号,可输入姓名或者电话来查看卡号
3、散客消费可录入姓名电话,也可为空。
4、商品和服务可通过助记符直接录入,也可扫描条码商品条码,还可以通过鼠标点击
2、店内会员
功能描述:
1、本店内所有的会员汇总表
2、可以针对会员进行修改(必须先点击要修改的会员,然后点修改才可以)
3、会员办卡
功能描述:
1、选择办卡类型→录入会员卡号(及会员姓名电话密码等)→办卡
2、办卡金额,使用次数和实付金额均可以更改,方便客户更换软件
3、会员备注:顾客有欠款时候可以录入“客户欠款XXX”
也可以针对顾客性格进行描述“顾客比较麻烦”
还可以针对顾客情况进行描述“喜欢欧莱雅品牌”等等
后面为在消费的时候是否弹出此提示,默认为不显备注
4、发送短信:给会员发送短信时,需要勾选
4、会员充值
功能描述:
1、 录入卡号→查询→输入充值/充次/赠款→实付金额→充值
2、 充值金额、次数可以更改
3、 服务人员:选择充值提成人员
5、会员挂失
功能描述:
1、录入卡号→查询→点击挂失按钮→挂失
4、 选择挂失的卡号信息→点击 补卡 →补卡
5、 选择挂失的卡号信息→点击 解挂 →解挂
6、会员退卡
功能描述:
1、录入卡号→查询→输入实退金额和退卡原因→退卡
7、快捷消费
功能描述:
1、散客、会员均可消费
2、消费项目,消费金额可自由输入,充值多充的,可以在这标明
8、快捷退款
功能描述:
1、散客、会员均可消费
2、消费项目,消费金额可自由输入,消费多扣的,可以在这标明
9、退卡记录
功能描述:
1、 会员的退卡记录,可以通过上面的任意条件查询
10、补卡记录
功能描述:
1、会员的补卡记录,可以通过上面的任意条件查询
11、会员查询
功能描述:
1、针对会员的基本信息、会员消费、充值记录、快捷消费和快捷退款的一个统计
2、可通过卡号、姓名、电话中的任何一个进行查询
员工管理
1、考勤设置
功能描述:
1、本考勤只支持一个统一的考勤时间,不支持轮流班
2、打卡有效期:员工在此事件段打卡才有效
3、从上班迟到旷工早退下班,必须是连贯的
2、员工考勤
功能描述:
1、员工考勤,对应考勤记录
2、录入编号、密码,点击登记
3、员工提成
功能描述:
1、按照日期对员工的提成信息进行查看或修改其他提成信息(也可在员工查询查看,或者提成记录页面进行查看)
2、每天第一次启动软件时,会根据员工生成提成信息(即没有实际提成信息时,会生成提成金额为0的记录)
3、如果当日有新进员工的话,会根据添加新员工的时间生成一条与之相应的提成信息记录(即提成金额为0的记录)
4、员工提成中的提成金额如果有多人时,将金额按人平分,出现小数时,小数点后保留2位数。
4、考勤记录
功能描述:
1、员工考勤的详细情况,此界面只和员工考勤界面相对应
2、上面为查询条件,下面为统计
3、默认打开为所有员工的汇总,双击可查看详情
5、提成记录
功能描述:
1、员工提成的综合信息,以员工为单位,可以根据选择的时间,以天、星期或月对员工提成信息进行统计查询。
2、如果选择【员工】、【提成项目】,即查询员工有提成或提成项目不为0的信息
3、默认打开为当日所有员工的汇总,双击可查看详情
6、员工查询
功能描述:
1、针对员工的基本信息、办卡业务和消费业务的一个统计
2、可通过员工编号、员工姓名进行查询
商品管理
1、商品采购
功能描述:
1、本界面主要实现商品的采购进货,进货数量直接体现在库存中
2、不同的供应商将会出现2条信息
使用方法:
流程:选择/录入商品名称→录入采购数量、单价及供应单位→添加(依次添加)→保存
2、采购退货
功能描述:
1、操作和采购进货类似,只是金额和数量相反
3、商品盘点
功能描述:
1、因为商品损耗、操作遗漏等各种原因,实际商品数量可能和软件统计数量会有出入
所以商品盘点就是为了弥补这个缺陷而设计的。
2、可通过树形目录或者名称查询来进行统计,发现不一样,在上面录入实际数量和变动原因 点击 保存即可
4、采购记录
功能描述:
1、商品采购的记录表,每采购一次就生成一条
2、可通过日期和商品类别、名称来进行分类统计查询
5、退货记录
功能描述:
1、商品退货的记录表,每退货一次就生成一条
2、可通过日期和商品类别、名称来进行分类统计查询
6、库存变动
功能描述:
1、商品库存变动的记录表,库存每变动一次就生成一条
7、盘点记录
功能描述:
1、商品盘点的记录表,每盘点一次就生成一条
2、可通过日期和商品类别、名称来进行分类统计查询
3、同一个产品不同的供应商,将统计出两条数据
店内管理
1、营业账目
功能描述:
1、默认为当天的营业收入情况
2、单据管理
1、默认为当天的所有消费记录,办卡记录
2、可以补打消费单据
3、可输入消费单号,手工单号,查询某一条记录
3、积分兑换
1、可以查看某个积分卡的剩余积分,积分兑换
4、短信发送
功能描述:
1、短信发送主要是用来给会员发送短信的,也可给员工和临时客户发送短信
2、本软件支持网络发送和断网发送,联网发送需要向软件供应商购买账号,断网方式需要向软件供应商购买短信猫,配合自己手机卡来使用
3、联网方式可当时查看连接状态以及短信剩余数量,联网发送大概在5分钟左右到达
使用方法:
流程:选择连接方式→设置短信名单→设置短信发送内容→发送
1、发送方式:
联网方式:需要2个条件,一是需要联网才能发送,二是需要购买短信数量
手机卡 短信猫:将手机卡插到短信猫里面进行发送
2、设置短信名单
通过选择下面的信息后,然后点击 添加 即可
员工号码:可以选择给所有员工发送、或给某段时间过生日的员工发送
客户号码:可选择所有会员或所有散客,以及生日、余额、积分等信息
手工添加:可以自行添加需要发送的手机号
3、设置短信内容
通过选择短信或者手工录入内容 点击 发送来完成
如果字数超过70个字(联网方式应在64-66字以内),将按照2条短信来发送
4、发送详单:可通过日期段和姓名、手机号来查询,可看到发送状态
5、日常提醒
功能描述:
1、主要是为了方便店员做一些备注提示
2、具体操作方式类似其他操作