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评价管理

       评价管理是可以让客户在接受服务后,即时作出对服务质量的评价。通过对各个员工评价结果进行统计和分析,可以有效了解员工的服务质量,并以此作为员工考核标准之一,督促员工提高服务质量(系统接上评价器硬件就可正常使用)。

评价管理的优势:

1、USB接口,简单方便,无需布线.

 2、接受顾客综合评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
 3、系统可以对已评价数据进行查询和统计。

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